MANAGEMENT & KOMMUNIKATION

Im Gesundheits- & Sozialwesen sind wir zunehmend mit Aggression und Gewalt konfrontiert. Dies führt zu einer hohen psychischen und physischen Belastung bei allen Beteiligten. Über die Auseinandersetzung mit dem Phänomen Aggression und Gewalt entwickeln wir gemeinsam eine Haltung, vertiefen unsere kommunikativen Fertigkeiten und erlangen dadurch Sicherheit in herausfordernden Situationen des Arbeitsalltages.